ANPC: Comisia Europeană a propus revizuiri în ceea ce priveşte unele norme, menite să consolideze drepturile consumatorilor
Comisia Europeană a propus revizuiri în ceea ce priveşte două seturi de norme ale UE menite să consolideze drepturile consumatorilor într-o lume remodelată de digitalizare şi de pandemia de COVID-19, au anunţat reprezentanţii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).
"Comisia a consolidat plasa de siguranţă destinată protecţiei consumatorilor UE, asigurându-se, de exemplu, că produsele periculoase sunt rechemate de pe piaţă sau că ofertele de credite le sunt prezentate consumatorilor într-un mod clar, uşor de citit pe dispozitivele digitale. Propunerea actualizează atât Directiva în vigoare privind siguranţa generală a produselor, cât şi normele UE privind creditele de consum menite să protejeze consumatorii", a scris, miercuri, pe Facebook, Autoritatea.
Potrivit sursei citate, regulamentul privind siguranţa generală a produselor va aborda riscurile legate de aceste noi produse tehnologice, cum ar fi riscurile în materie de securitate cibernetică, precum şi cele legate de comerţul online, introducând norme privind siguranţa produselor pentru pieţele online.
"Acesta va garanta că toate produsele care ajung la consumatorii din UE, prin intermediul pieţelor online sau al magazinelor de cartier, sunt sigure, indiferent dacă provin din UE sau din afara UE. Revizuirea Directivei privind creditele de consum prevede că informaţiile referitoare la credite trebuie să fie prezentate într-un mod clar, adaptat dispozitivelor digitale, astfel încât consumatorii să fie conştienţi de implicaţiile angajamentului lor.", susţin reprezentanţii ANPC.
În plus, directiva va îmbunătăţi normele pe baza cărora se evaluează bonitatea, şi anume dacă un consumator va putea sau nu să ramburseze creditul. Acest lucru este menit să evite problema supraîndatorării. Totodată, regulamentul va solicita statelor membre să promoveze educaţia financiară şi să se asigure că se pune la dispoziţia consumatorilor consiliere în materie de datorii.
"Noul regulament va asigura faptul că pieţele îşi îndeplinesc obligaţiile, astfel încât în mâinile consumatorilor să nu ajungă produse periculoase" a declarat Claudiu Dolot, preşedintele ANPC. AGERPRES
