Revolta unei românce după o experiență la all inclusive în Bulgaria/„Chiar dacă suntem români, nu înseamnă că suntem porci”
O experiență „all-inclusive” în Bulgaria a generat o dezbatere amplă pe rețelele de socializare, după ce o turistă din România a criticat vehement discrepanța dintre promisiunile făcute și realitatea serviciilor oferite. Femeia, care a plătit peste 700 de euro pentru șase nopți la un hotel, a semnalat probleme grave legate de igienă, calitatea și diversitatea mâncării, dar și atitudinea personalului, provocând o undă de revoltă și numeroase reacții online.
O româncă a împărtășit recent pe internet dezamăgirea profundă trăită în timpul unei vacanțe „all-inclusive” la Hotel Pliska din Bulgaria. Pentru un sejur de șase nopți, incluzând un adult și doi copii, costul total s-a ridicat la 707 euro, la care s-au adăugat 70 de euro pentru parcare. Turista susține că serviciile pentru care a plătit nu au fost la înălțimea așteptărilor, iar diferențele față de oferta prezentată au fost uriașe.
Turista a povestit toată întâmplarea pe internet FOTO Facebook
Printre reclamațiile principale se numără absența unei gustări promise, care ar fi trebuit să includă pizza și mini-sandvișuri între orele 16:00 și 17:00, dar care a rămas doar „pe broșură”. De asemenea, femeia a semnalat probleme grave de igienă și comportament inadecvat al personalului.
Hotelul lasă de dorit. Mâncarea se repeta des! De la ora 16 la 17 pizza și minisandwisch doar pe broșură le-am văzut în poza. Băuturile le iau chelneri de pe masă chiar dacă ești acolo, îți bagă mâna în pahare. Gândaci de 3 cm vin pe canalizare....curat în camera nici o treabă nu au...deci clar....Chiar dacă suntem românii 80% nu înseamnă că suntem porci.
FOTO Facebook
Alte nemulțumiri vizează calitatea slabă și lipsa de varietate a preparatelor culinare. Potrivit turistei, meniul era extrem de repetitiv, constând în "cartofi la tavă sau orez, un fel, două de carne, salate (chiar și date 3 zile la rând)", fără opțiuni precum cartofi prăjiți pentru copii. De asemenea, băuturile reci erau disponibile doar între orele 10:00 și 22:00, iar personalul de servire ar fi avut un comportament lipsit de profesionalism, atingând paharele clienților.
Postarea a generat un val de comentarii, mulți internauți confirmând experiențe similare. O altă femeie a povestit cum standardele aceluiași hotel s-au degradat semnificativ pe parcursul a trei ani:
Am fost la acest hotel 3 ani la rând, din păcate vă dau dreptate. În primul an am nimerit feluri variate de mâncăruri, cameră curată, vedere faină, am fost mulțumiți calitate-preț (având în vedere că nu suntem pretențioși). Anul 2 am zis să mergem fiind mulțumiți în primul an, bugetul tot restrâns, am zis să mai mergem o dată, camera la fel, ok, mâncarea era mai puțină și doar 2-3 feluri. Al 3-lea an ne-a pus capac, au vrut să meargă și câțiva prieteni cu noi, bugetul la fel de restrâns, nu ne mai trebuie să călcăm acolo, miros de canal în cameră, gândaci mari, mâncarea jalnică, cafeaua, băuturile, am preferat să cumpărăm de la marketul care era un pic mai sus de hotel, am plecat acasă cu o zi mai devreme.
Pe de altă parte, o parte dintre comentatori au criticat așteptările prea mari ale turistei, argumentând că suma plătită nu ar justifica servicii de înaltă calitate. Un utilizator a replicat că "la 700 de euro ce voiați să primiți?", subliniind că "ce plătești aia primești" și sfătuind-o să citească recenziile înainte de a alege un hotel. Un alt comentator a adăugat că "la 700 de euro era imposibil să fie bun. În România nici la 2 stele nu găsiți la prețul acesta", sugerând că prețul ar fi trebuit să indice din start un nivel de calitate modest.
Explorează subiectele:
