Air Canada și-a cerut scuze după ce evacuat din avion doi pasageri dintr-un zbor pentru că au refuzat să stea pe scaunele pline de vomă.

Susan Benson, care se afla la bordul cursei Las Vegas-Montreal, a declarat că pilotul i-a avertizat pe pasageri că vor fi trecuți pe o listă de interdicție de zbor dacă vor continua să se plângă, scrie bbc.com.

Ea a adăugat că personalul a încercat să acopere "un pic de miros urât" cu parfum și cu miros de cafea.

Air Canada a declarat că pasagerii "în mod clar nu au primit standardul de îngrijire la care aveau dreptul".

"Nu am știut la început care a fost problema", a postat o anume Benson pe Facebook despre zborul de la sfârșitul lunii trecute.

"Se pare că în zborul anterior cineva vomitase. Însoțitoarea de zbor și-a cerut scuze, dar a explicat că zborul era plin".

Ea a spus că personalul "a pus măcinat de cafea în punga scaunului și a pulverizat parfum", dar că scaunul și centura de siguranță erau "umede și încă mai existau reziduuri vizibile de vomă".

Benson a spus că pilotul a ieșit din cabina de pilotaj după câteva minute de "du-te și vino".

Pasagerilor li s-a spus că "puteau părăsi avionul... și să-și organizeze zboruri pe banii lor, sau vor fi escortați de securitate și trecuți pe o listă de interdicție de zbor!". Apoi au fost escortați de securitate.

Benson a mai declarat că acest scandal a făcut-o "să îi fie rușine că este canadiană și să-i fie rușine de Air Canada".

Air Canada a declarat că "revizuiește această problemă serioasă" și că "procedurile operaționale nu au fost urmate corect în acest caz".