Roboții umanoizi intră în tura de noapte: gigantul european care îi aduce la raft
Reaprovizionarea rafturilor pe timpul nopții ar putea deveni în curând o sarcină exclusivă pentru mașinării. Lanțul de supermarketuri Føtex, parte a gigantului danez Salling Group, derulează în prezent un proiect-pilot în localitatea Lyngby, situată în apropiere de Copenhaga. Inițiativa face parte dintr-un program multianual dedicat integrării roboticii în retail și vizează automatizarea celor mai obositoare activități de rutină.
Roboți umanoizi sunt pregătiți să lucreze în tura de noapte în supermarketuri Foto: Hiverobots
Potrivit unui material realizat de Euronews în colaborare cu Associated Press, Salling Group operează peste 2.100 de magazine în mai multe state europene. Parteneriatul oficial pentru acest proiect tehnologic a fost anunțat la 11 martie 2026 de către startup-ul danez Hive Robots , compania responsabilă cu dezvoltarea software-ului și a sistemelor de antrenament pentru noii „angajați” mecanici.
Antrenament prin realitate virtuală și hardware chinezesc
Deși inteligența din spatele sistemului este daneză, echipamentul fizic este produs de compania chineză Unitree. Forma umanoidă a roboților – dotați cu picioare, brațe și mâini – nu a fost aleasă întâmplător.Spre deosebire de roboții industriali clasici, care necesită spații special adaptate, cei umanoizi se pot deplasa și pot manipula marfa într-un mediu deja construit pentru oameni, scutind supermarketul de costurile modificării rafturilor sau a culoarelor.
Testele practice din magazin au debutat în iunie 2026 și se desfășoară exclusiv după programul cu publicul, într-un mediu strict controlat, ferit de fluxul de clienți. În acest stadiu, mașinăriile nu sunt autonome și lucrează mai încet decât un om. Ele sunt ghidate de la distanță de operatori umani care poartă căști de realitate virtuală și folosesc controlere portabile. Practic, omul demonstrează mișcările de preluare și așezare a produselor la locul lor, iar sistemul înregistrează datele pentru a învăța să reproducă acțiunile. Reprezentanții Hive Robots se bazează pe avansul inteligenței artificiale pentru a crește viteza și precizia roboților, având ca obiectiv atingerea autonomiei pe anumite operațiuni până la începutul anului 2027.
Din punct de vedere comercial, startup-ul danez nu își propune să vândă roboții, ci să îi închirieze ca serviciu, cu plata la oră. Astfel, retailerul nu este obligat să cumpere și să gestioneze direct tehnologia, pachetul incluzând aparatul, software-ul, mentenanța, supravegherea de la distanță și viitoarele actualizări.
Soluție pentru lipsa de personal, nu pentru concedieri
Miza principală a automatizării este timpul. Conducerea Føtex subliniază că între 40% și 50% din programul de lucru al angajaților este consumat doar cu așezarea mărfii pe rafturi. În plus, compania întâmpină probleme tot mai mari în a recruta tineri dispuși să preia aceste sarcini monotone în turele de noapte.
În ciuda temerilor legate de dispariția locurilor de muncă, nu există niciun anunț privind concedierea personalului de noapte, retailerul insistând că tehnologia vine să ajute oamenii, nu să îi înlocuiască. Simon Kudsk, directorul de operațiuni al Føtex, a explicat că viziunea pe termen lung presupune alocarea a unu sau doi roboți umanoizi în fiecare magazin. Aceștia ar urma să preia munca brută, permițând angajaților să se dedice activităților cu valoare adăugată, în special consilierii și interacțiunii directe cu clienții. Totuși, Kudsk estimează că implementarea tehnologiei în întreaga rețea Føtex ar putea dura până la cinci ani.
Pe viitor, odată ce sistemele vor demonstra că pot opera sigur și precis în condiții reale, fișa postului pentru roboți s-ar putea extinde. Aceștia ar putea fi antrenați să verifice termenele de valabilitate, să strângă cutiile goale de carton, să identifice stocurile epuizate sau să repereze produsele lăsate de clienți pe rafturi greșite.
Transformarea pieței muncii în retail
Experimentul din Danemarca reflectă o tendință globală de eficientizare a costurilor de personal și creștere a productivității în comerțul cu amănuntul. Supermarketurile folosesc deja pe scară largă casele de marcat tip self-service, gestiunea automată a stocurilor și algoritmii de inteligență artificială pentru monitorizarea rafturilor. Introducerea roboților umanoizi împinge însă automatizarea într-o zonă care, până recent, depindea exclusiv de efortul fizic uman.
Deși preluarea muncii fizice repetitive de peste noapte aduce beneficii evidente, fenomenul ridică semne de întrebare cu privire la viitorul necesarului de personal și la noile calificări cerute angajaților. Într-un raport din 2024, Fondul Monetar Internațional avertiza că, în economiile avansate, aproximativ 60% dintre locurile de muncă ar putea fi influențate de inteligența artificială prin schimbarea naturii sarcinilor zilnice — un proces cu impact inegal, în care anumite roluri dispar prin automatizare, în timp ce altele devin mai productive cu ajutorul noilor tehnologii.
Explorează subiectele:
