O clientă Amazon a reclamat că un curier a intrat în casa ei și s-a masturbat în dormitor. „Nu voi mai folosi această companie”, a spus ea. În replică, Amazon a declarat că nu este vorba de unul dintre angajații săi, ci un contractor al unuia dintre vânzătorii locali.

Soneria video a capturat o imagine a suspectului FOTO: captura camera supraveghere

Clienta, o pensionară în vârstă de 72 de ani, comandase un produs împotriva țânțarilor pe Amazon Marketplace. Curierul, un bărbat de aproximativ 20 de ani, a sosit cu coletul la casa lui Jane, situată într-un sat de pe Costa Brava. Ea i-a deschis poarta casei prin intermediul unui videofon și i-a cerut să aștepte, potrivit The Guardian.

După ce s-a dus la baie, Jane a spus că l-a găsit pe bărbat în dormitorul ei, cu mâna în pantaloni scurți.

„Am rămas șocată. Se masturba viguros. S-a întors cu spatele și era evident că ejaculase. Și-a scuturat mâna și, când s-a întors spre mine, pantalonii lui scurți erau uzi”, a spus ea, pentru sursa citată.

Jane a raportat incidentul la poliție și la linia de asistență Amazon. Operatorul telefonic i-a cerut scuze pentru „neplăcerile cauzate”. „Este o problemă care ține de poliție, nu este o neplăcere. Este un comportament amenințător din partea unuia dintre curierii voștri”, i-a raspuns femeia.

Curierul s-a întors la locuința femeii

Furia lui Jane față de companie a crescut când, două zile mai târziu, același curier a apărut la ușa ei pentru a livra un alt pachet Amazon. „M-am simțit foarte vulnerabilă, mai ales când a revenit a doua oară”, a spus ea.

La a doua vizită, soneria video a capturat o imagine a suspectului, pe care ea a transmis-o poliției.

Într-unul dintre răspunsurile trimise de Amazon Spania către Jane, ompania a recunoscut că incidentul este „extrem de îngrijorător”, însă a subliniat că serviciul de livrare și personalul nu erau angajați ai Amazon.

„La Amazon, luăm foarte în serios securitatea și protecția clienților noștri și a comunităților pe care le deservim. Acest serviciu a fost furnizat de un transportator comercial. Vom continua să investigăm și să clarificăm faptele și vom coopera cu părțile care au nevoie de colaborarea noastră”, a transmis compania.

Poliția spaniolă a prelevat o probă de spermă, care ar fi fost lăsată de curier, și a deschis o anchetă.