Cum poți plăti o amendă pe Ghișeul.ro în 30 de secunde doar făcând o poză
Una dintre cele mai utile inovații introduse în aplicația Ghișeul.ro permite achitarea amenzilor în mai puțin de jumătate de minut, prin simpla fotografiere a procesului-verbal. Cu ajutorul tehnologiei de recunoaștere optică a caracterelor (OCR), sistemul extrage în mod automat instituția emitentă, suma datorată și codul aferent tranzacției, lăsând utilizatorului doar sarcina de a confirma plata.
Această funcție face parte din GIA, noul asistent digital bazat pe inteligență artificială generativă și tehnologii de tip chatbot, lansat de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR). Disponibil permanent pe telefoanele cu sisteme de operare Android și iOS, instrumentul a fost gândit pentru a simplifica relația cu administrația publică. Practic, cetățenii primesc informații personalizate, accesează servicii și fac plăți printr-o conversație în limbaj natural.
De la plata rovinietei, la obținerea cazierului și a pașaportului
Cei care se autentifică în aplicația mobilă au la dispoziție o gamă variată de operațiuni pe care le pot realiza direct prin intermediul conversației cu asistentul virtual. Aceștia își pot achita datoriile către ANAF, impozitele sau rovinieta, își pot verifica istoricul tranzacțiilor și pot chiar să descarce certificatul de cazier judiciar.
În plus, GIA elimină nevoia de a căuta informații pe diverse site-uri ale instituțiilor atunci când vine vorba despre eliberarea unui pașaport. Asistentul virtual le explică utilizatorilor ce acte trebuie să pregătească, care este procedura de programare și le oferă posibilitatea de a plăti direct taxa necesară.
Costinel-Bogdan Dumitru, ministrul delegat pentru digitalizare și inteligență artificială, a subliniat impactul pe care această soluție îl are asupra cetățenilor, potrivit Agerpres :
„Pentru cei peste 3,6 milioane de utilizatori activi ai platformei, GIA transformă obligațiile administrative complexe într-un dialog rapid în limbaj natural, reducând timpii de procesare și demonstrând eficiența practică a tehnologiilor moderne puse în slujba cetățeanului”.
Acces fără cont și funcții extinse pe parcursul anului 2026
Dezvoltat printr-un parteneriat public-privat între ADR și Asociația de Plăți Electronice din România (APERO), asistentul virtual urmează să primească noi actualizări în decursul anului 2026.
Planurile autorităților vizează atât păstrarea unui istoric al conversațiilor, cât și lărgirea paletei de servicii și plăți ce pot fi efectuate prin dialog direct. De asemenea, o schimbare majoră programată pentru acest an este crearea unei secțiuni dedicate publicului larg, care va permite utilizarea asistentului GIA chiar și de către persoanele care nu sunt autentificate într-un cont.
Explorează subiectele:
