Sfârșitul reclamelor ascunse: Comisia Europeană impune reguli dure pentru influenceri
Inițiativa poartă numele de Digital Fairness Act (DFA) și reprezintă răspunsul executivului european la o serie de tactici comerciale abuzive care s-au răspândit rapid în ultimii ani în comerțul electronic, pe platformele sociale și în sectorul jocurilor video, scăpând până acum de prevederile explicite ale legislației comunitare existente.
Proiectul include și măsuri împotriva „funcțiilor adictive” Foto: Shutterstock
Reguli stricte pentru creatorii de conținut
Un punct central al proiectului îl reprezintă reglementarea activității influencerilor care recomandă diverse bunuri sau servicii fără a menționa că au un contract comercial în spate, relatează Agerpres . Odată cu intrarea în vigoare a noilor norme, aceștia vor avea obligația să semnaleze în mod explicit și transparent ori de câte ori o postare este, de fapt, o reclamă sau rezultatul unui parteneriat cu un brand.
Măsurile devin și mai drastice în privința protejării publicului tânăr și a siguranței consumatorilor. Astfel, creatorilor de conținut le va fi complet interzis să îndemne direct minorii să achiziționeze produse. Totodată, Comisia Europeană vrea să blocheze folosirea influencerilor pentru promovarea articolelor catalogate drept interzise sau periculoase.
Eliminarea capcanelor din comerțul online
Legislația pregătită la Bruxelles țintește direct și așa-numitele „dark patterns” sau „interfețe înșelătoare” – instrumente digitale concepute special de comercianți pentru a „păcăli sau a manipula consumatorii”.
Concret, vor fi vizate alertele false care creează o urgență artificială sugerând că stocul unui produs este aproape epuizat, dar și notificările înșelătoare menite doar să oblige utilizatorul să dea clic fără un motiv întemeiat. De asemenea, va fi oprită practica bifării automate a unor servicii contra cost, pe care clienții le pot dezactiva ulterior doar cu mare dificultate.
Transparența financiară va fi obligatorie și la achiziția de bilete în mediul online. Comercianții vor trebui să afișeze prețul final, cu toate comisioanele și taxele incluse, încă din primul pas al procesului de cumpărare, eliminând astfel costurile suplimentare adăugate pe ultima sută de metri.
Control asupra funcțiilor care dau dependență și restricții în jocurile video
Noul pachet legislativ abordează și problema „funcțiilor adictive” implementate de marile platforme digitale. Mecanisme precum derularea infinită a paginilor (infinite scroll) sau pornirea automată a clipurilor video se află în vizorul Comisiei, care își propune să le ofere utilizatorilor opțiunea de a le dezactiva oricând doresc.
Schimbări majore se anunță și pentru industria jocurilor video, unde dezvoltatorii vor fi nevoiți să afișeze clar echivalentul în bani reali al monedelor virtuale. Pentru a proteja copiii, accesul minorilor la aceste monede virtuale va fi blocat în mod implicit, orice tranzacție de acest tip necesitând aprobarea prealabilă a părinților.
Explorează subiectele:
