Mucegai, gândaci și șezlonguri rezervate fictiv la un hotel din Egipt
Recenziile pozitive și fotografiile de prezentare ale unităților de cazare pot ascunde uneori o realitate greu de suportat pentru turiști. O călătoare din Polonia a trăit o experiență profund dezamăgitoare în stațiunea egipteană Marsa Alam, unde s-a confruntat cu o lipsă severă de igienă și cu practici abuzive din partea personalului.
Deși înainte de plecare a consultat platformele agențiilor de turism și a găsit numeroase evaluări favorabile pentru hotelul ales, realitatea de la fața locului a contrazis complet imaginile de promovare și comentariile din mediul online. Femeia și-a expus întreaga pățanie pe rețelele sociale, cazul fiind preluat ulterior de publicația TN.cz.
Foto: Facebook / Patrycja Rys
Problemele au apărut încă din momentul cazării, turista fiind nevoită să schimbe nu mai puțin de trei camere din cauza mizeriei și a gândacilor. După ce a refuzat prima încăpere, a doua opțiune oferită s-a dovedit la fel de improprie, având urme vizibile de mucegai în baie. În urma unei noi reclamații, a fost mutată într-o a treia cameră, prezentată drept una mai luxoasă, însă acest lucru nu a salvat sejurul.
Potrivit relatării sale, deficiențele grave de igienă nu vizau doar spațiile de dormit, ci se extindeau și în restaurantul complexului. Acolo, oaspeții primeau mâncarea în farfurii ciobite și erau nevoiți să folosească tacâmuri murdare.
Nici zonele de relaxare nu au oferit confortul așteptat. Femeia a reclamat o metodă prin care accesul la umbrelele de soare și la șezlonguri era condiționat de achitarea unor sume suplimentare de bani. Mai exact, locurile păreau ocupate în permanență, dar situația se schimba radical contra cost.
„Localnicii foloseau practici îndoielnice. Pe șezlonguri erau așezate prosoape, pentru a arăta că acestea erau deja rezervate, dar, după plata unei taxe, deveneau brusc libere și disponibile imediat”, a explicat turista.
Aflată la al treilea concediu în Egipt, poloneza a subliniat că sejururile sale anterioare în această țară au fost complet diferite de condițiile precare întâlnite acum în Marsa Alam.
„Aceasta a fost a treia mea călătorie în Egipt, iar primele două nu se comparau cu acest lux”, a concluzionat femeia, folosind în mod ironic termenul de lux pentru a descrie situația din hotel.
Explorează subiectele:
