De ce s-a blocat în lanț rețeaua Microsoft și cum a scăzut criza în România
În România, presiunea asupra utilizatorilor a scăzut considerabil până vineri după-amiază, arată datele centralizate de platforma Downdetector . Deși sesizările nu au dispărut complet în a doua parte a zilei, curba problemelor s-a aplatizat drastic față de vârfurile înregistrate în cursul dimineții.
Cel mai puternic afectat serviciu pe plan local a fost Outlook, unde utilizatorii au trimis un maxim de 492 de raportări în jurul orei 9:51, cifra coborând ulterior la 22 până la ora 17:21. O dinamică asemănătoare a avut și pachetul Microsoft 365, care a ajuns la 213 sesizări în jurul orei 9:37 și a scăzut la 27 până la 17:22. Nici celelalte aplicații din ecosistem nu au fost ocolite: Microsoft Teams a atins un prag de 65 de raportări la 9:38, ajungând la o singură sesizare la 17:23, Copilot a coborât de la un vârf de 26 de raportări (în jurul orei 8:53) la una singură, iar OneDrive a scăzut de la 13 sesizări la ora 11:08 la doar două până la ora 17:08.
Foto: Shutterstock
Semnale pozitive în Europa, dar reluarea completă cere răbdare
Pe plan internațional, gigantul tehnologic dă asigurări că infrastructura sa revine treptat la parametrii normali după întreruperea declanșată joi, 12 noiembrie. Compania afirmă că remarcă „progrese încurajatoare în restabilirea serviciilor în Europa, disponibilitatea acestora și performanța livrării e-mailurilor îmbunătățindu-se în tot mai multe segmente ale infrastructurii Microsoft 365 afectate”.
Potrivit informațiilor publicate de The Guardian , reprezentanții grupului subliniază însă că procesul de remediere nu este încă lipsit de sincope: „Starea actuală: Observăm îmbunătățiri susținute ale disponibilității serviciilor, pe măsură ce procesul de restabilire a funcționării serviciilor Microsoft 365 afectate avansează. Deși funcționalitatea serviciilor continuă să se îmbunătățească, unii utilizatori s-ar putea confrunta în continuare cu probleme intermitente de conectivitate sau cu întârzieri în livrarea e-mailurilor”.
Efectul de domino pornit din Exchange Online
Deși pana a fost resimțită la nivelul mai multor aplicații populare, sursa tehnică a defecțiunii este una singură, explică James Ferryman, profesor de informatică la Universitatea din Reading. Specialistul arată că totul a pornit de la Exchange Online, sistemul de e-mail și calendar pe care se sprijină Outlook și de care sunt legate direct atât Teams, cât și Copilot.
„Așadar, atunci când Exchange întâmpină probleme, multe alte servicii sunt afectate. Microsoft ne-a transmis că acea componentă a serverelor sale care stabilește conexiunile securizate este suprasolicitată, iar în aceste condiții serverul nu mai răspunde. Problema este că acest tip de defecțiune se amplifică în lanț. Un server se blochează, sarcinile sale sunt preluate de următorul, în timp ce un număr foarte mare de telefoane și laptopuri încearcă în continuare să se reconecteze. Nu poți reporni totul simultan. Trebuie să restabilești funcționarea treptat.”
— James Ferryman, profesor de informatică la Universitatea din Reading
Reacția bursei și semnele de întrebare privind inteligența artificială
Defecțiunea majoră s-a reflectat moderat și pe piața de capital din Statele Unite. La deschiderea ședinței de tranzacționare de la New York, acțiunile Microsoft au înregistrat un recul de 1,1%, coborând până la valoarea de 516,86 dolari — o corecție relativ reținută, având în vedere că întreruperea a vizat o parte importantă a serviciilor de e-mail folosite la scară globală.
Analiștii avertizează însă că frecvența acestor incidente începe să cântărească în evaluarea companiei. Kathleen Brooks, directoarea departamentului de cercetare din cadrul firmei de tranzacționare XTB, atrage atenția că aceasta este „a treia întrerupere majoră a serviciilor Microsoft într-un an și ridică întrebări cu privire la capacitatea companiei de a-și susține produsele îmbunătățite cu inteligență artificială.” Ea a adăugat totuși că investitorii rămân deocamdată calmi, dar a punctat un risc clar: „Piața nu pare să fie foarte îngrijorată de această situație. Dacă serviciile nu vor fi restabilite rapid și fără probleme, scăderea acțiunilor s-ar putea accentua”.
Explorează subiectele:
